Muitas pessoas costumam explicar que empatia é “colocar-se no lugar do outro”. Porém, como se colocar na posição do outro, se você não é o outro? Imaginar o que o outro sente pode ser uma tarefa difícil, mas realmente sentir o mesmo é totalmente diferente e, convenhamos, impossível. Existe um entendimento um tanto quanto equivocado do termo que o resume a “sentir exatamente o que o outro sente”, mas, na verdade, seu significado se aproxima muito mais da ideia de “projeção”.
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Discutimos na série sobre o EE a importância da gestão de benefícios para um projeto de sucesso dentro da empresa, e você já sabe da importância da Gestão de Benefícios para um projeto de sucesso de Employee Experience dentro da empresa. Não apenas ela transforma a marca empregadora em algo desejável, como também têm o potencial de aumentar o poder de compra do colaborador, deixando-o financeiramente mais estável e, portanto, mais tranquilo e produtivo. Se for com benefícios flexíveis, então melhor ainda.
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Felipe Witt, CMO da Swile, fala sobre a importância de colocar os colaboradores em primeiro lugar e tratá-los como prioridade da empresa.
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