Se antes recursos humanos representava uma área para cuidar de burocracias na empresa, hoje essa ideia já não é mais real. Aliás, isso já mudou há algum tempo. Afinal, com as mudanças rápidas e constantes do mercado, a cultura organizacional, as relações de trabalho e os valores carregados por estas, também se alteram.

Dessa forma, cabe ao RH acompanhar as mudanças do mercado, mantendo a empresa atualizada e competitiva, além de identificar previamente as tendências para tentar manter-se à frente da concorrência. 

O RH, atualmente, tem papel estratégico. Os profissionais desta área precisam constantemente buscar novas ideias a fim de motivar o potencial e bom desempenho das demais equipes. Confira como preparar o RH para fomentar a inovação.

Entenda a importância do setor de RH

As mudanças no mercado e no mundo corporativo afetaram aspectos variados dentro das organizações. A alta introdução da tecnologia através da adoção de softwares que automatizam tarefas, as novas modalidades de trabalho, mudanças em valores pessoais que os profissionais carregam, entre outras.

O RH é responsável por conectar o negócio com o capital humano, pilares essenciais para um bom funcionamento das empresas. Portanto, seu papel deve ser estratégico, visando evoluir de forma constante e acompanhar as mudanças apresentadas no mercado.

Estabelecer uma cultura de inovação é essencial para atender as diferentes demandas dos colaboradores, atualizar processos e plano de carreiras, além de estar atento às tendências para mitigar riscos como desengajamento, rotatividade de funcionários, baixa produtividade e relacionados.

A inovação no contexto organizacional

A inovação é o desenvolvimento da criatividade atualmente. Afinal, com tanto histórico, é quase impossível criar algo completamente novo e, por isso, a solução é inovar. Ou seja, implementar ideias para melhorar um determinado aspecto do negócio e, assim, agregar valor.

No contexto organizacional, a inovação é agente no surgimento de comunicação, crescimento e até junção de mercados ao redor do mundo. Hoje é totalmente possível comercializar ou trabalhar com empresas que estão do outro lado do mundo, por exemplo.

Enquanto algumas atividades são automatizadas, novas funções surgem e, com isso, os profissionais são desafiados a se desenvolverem constantemente. A inovação possibilita adaptação dos meios de trabalho, aprimoramento de técnicas e uma série de fatores que otimizam processos e resultados.

RH tradicional ou RH inovador?

Ainda que a inovação apresente diversas vantagens, é um desafio para muitas empresas saírem do modelo tradicional e buscarem por transformações. Isso pode ocorrer devido aos próprios colaboradores, a uma gestão engessada ou ao medo natural de passar por mudanças.

O RH tradicional está conectado a funções mais burocráticas, que visam um funcionamento padrão da empresa e dos colaboradores, para que todos tenham condição de trabalhar devidamente. É válido ressaltar que um RH inovador não irá desconsiderar esse papel do setor!

Afinal, muitas dessas atividades garantem a legalidade da organização quanto ao pessoal e o foco continuará sendo o bom funcionamento. Porém, a inovação tem a missão de compreender o novo mercado, as necessidades dos funcionários e garantir que este recurso tão valioso esteja satisfeito, além de atender os objetivos do negócio.

O RH inovador busca formas de engajar o cliente interno, melhorando as relações e ambiente de trabalho de acordo com a cultura organizacional. São ações contínuas e multidisciplinares que visam otimizar processos e cuidar da experiência dos colaboradores.

Benefícios de um RH inovador

Como mencionado, as relações do mundo corporativo estão mudando, tanto internamente nas organizações (entre empregado e empregador), quanto externamente (com fornecedores, clientes e acionistas).

Os colaboradores são parte importante da imagem que a empresa tem no mercado, portanto, eles precisam ter boas experiências para serem positivos. Além disso, também são fundamentais para um bom desempenho do negócio.

Assim, o RH precisa estar atento às mudanças para agir continuamente visando o bem-estar dentro da organização. A inovação atua para encontrar soluções às novas demandas e para adaptar-se às tendências de forma prévia, ganhando vantagem na competitividade. Confira outras vantagens de se investir em um RH inovador:

• Colaboradores mais alinhados aos propósitos da empresa e mais imersos na cultura organizacional;
• Aumento na produtividade devido a melhora no engajamento das equipes;
• Construção de um ambiente criativo, no qual os funcionários são estimulados a também buscarem por inovação;
• Melhora no employee experience, auxiliando a atrair e reter talentos;
• Fortalecimento do employer branding;
• Vantagem na competitividade devido à busca dos próprios colaboradores de melhorarem continuamente os produtos e serviços oferecidos.

Como promover a inovação 

Para ser protagonista na inovação, o RH precisa atualizar-se constantemente. Pode ser utópico pensar em uma fórmula padrão para fomentar a inovação nos processos, mas a seguir vamos trazer dicas que podem ser usadas de forma geral e adaptadas de acordo com cada cultura organizacional.

Tenha uma equipe que almeja inovar

Dificilmente ações têm bons resultados quando as pessoas não estão alinhadas e não compartilham do mesmo propósito. Por isso, os colaboradores devem ser conscientizados para entenderem a importância da inovação na rotina de trabalho.

As novas contratações também devem buscar por profissionais que se mostrem capazes de buscar por soluções alternativas e engajados com o aprendizado e a melhoria constante. O processo de seleção e recrutamento pode ser feito por softwares que otimizam as tarefas, além de trazer informações importantes para o RH.

Crie uma cultura de inovação

Construir e manter uma cultura organizacional é um dos papéis fundamentais do RH. Mas também cabe à alta gestão planejar o que irá compor essa cultura, assim como apoiar, nutrir e ser exemplo de pessoas que a vivenciam.

Como qualquer mudança, a criação de uma cultura inovadora precisa de estratégia. É preciso organizar como será implementada de acordo com a realidade da empresa, para que os colaboradores consigam acompanhar e se envolver nos novos costumes, ritos e ações que irão surgir.

Otimize processos

Atualmente, vivendo a Era Digital, é inviável tentar fugir da tecnologia, principalmente quando ela pode ser utilizada em prol das empresas. Com processos digitais, algumas atividades podem ser automatizadas, o que otimiza o tempo das equipes.

Dessa forma, os colaboradores terão mais tempo disponível para aprimorar competências, buscar por soluções criativas, engajar projetos e serem estratégicos. Além de utilizarem informações fornecidas pelos softwares para tomar decisões mais assertivas.

Conheça as competências 

Cada vez mais percebe-se que são necessárias competências além das técnicas para formação de boas equipes, as soft skills são altamente valorizadas no mercado. Isso porque são habilidades de aplicabilidade variável e que fazem diferença na rotina de trabalho. 

Porém, o RH deve conhecer os talentos dos colaboradores para que seja bem aplicado, não gerando desgaste com tarefas que não são compatíveis à essas competências.

Um RH preparado para fomentar inovação consegue otimizar o tempo das equipes e direcionar assertivamente as competências dos colaboradores. Assim, há maior satisfação e engajamento com o trabalho, além de otimização do tempo, tornando a rotina mais estratégica e criativa!