Dentro das empresas, os diretores exercem papéis fundamentais para determinar as estratégias adotadas e desenhar os melhores processos a fim de obter bons resultados. Dentro da área de recursos humanos, o CHRO, executivo do RH, atua de forma bem importante. Ele é responsável pelo departamento, que tem como foco desenvolver ações internas, manejar assuntos das relações do trabalho e fazer o processo de recrutamento em busca de novos talentos.
Antes de mais nada é importante entender: afinal, o que significa CHRO? Essa é a sigla para Chief Human Resource Officer, ou seja, Diretor de Recursos Humanos.
Em uma dinâmica mais moderna e cada vez mais aplicada por grandes empresas, o CHRO tem se tornado um braço direito do CEO, atuando além dos “assuntos-padrão” do RH. Sua atuação deve desenvolver um Departamento de Recursos Humanos que não seja um mero recrutador e avaliador de desempenho. O papel do CHRO nas relações corporativas mais modernas é bem mais amplo e produtivo.
No post de hoje, vamos falar sobre a função do CHRO e como sua atuação pode fazer uma grande diferença para o sucesso empresarial. Boa leitura!
CHRO e seu papel na tomada de decisões
Muito tem se discutido sobre o papel do CHRO e a necessidade desse profissional colocar as pessoas antes da estratégia. Na verdade, não se trata de olhar só para o fator humano, mas de compreender o seu protagonismo dentro do planejamento estratégico. O ativo mais importante de uma empresa são os colaboradores. Por isso, a aproximação entre RH e os executivos que tomam as decisões mais impactantes para a instituição é algo de grande importância.
O chefe de recursos humanos precisa conhecer a instituição e as pessoas que fazem parte dela. Sem isso, o que for planejado pode cair por terra. Afinal, é preciso alinhar capacidade e demanda e evitar que sejam feitos planos de ação que vão colocar os colaboradores em maus lençóis.
Conforme as empresas procuram estabelecer relações de trabalho mais humanas e baseadas no respeito e empatia, o papel estratégico do CHRO cresce e sua visão sobre a instituição e as pessoas se torna indispensável. A perspectiva do recursos humanos ajuda a empresa a tomar decisões assertivas e que contribuem para que ela tenha bons resultados e construa um bom clima e saúde organizacional. Ambos são fundamentais para a produtividade e engajamento.
CHRO e os talentos empresariais
Uma das funções mais importantes do departamento de recursos humanos é identificar o potencial dos colaboradores e reter os principais talentos. Esse processo é importante para a continuidade do sucesso da empresa e, como fica a cargo do RH o trato mais próximo com as pessoas dentro da instituição, é evidente que ninguém conhece melhor os talentos do que as pessoas desse departamento.
A proximidade do CHRO com as principais lideranças da empresa é fundamental para apresentar os talentos, desenvolver planos de retenção e criar um plano de carreira geral. A retenção de talentos é um mecanismo valioso para o seu negócio e as empresas devem estar atentas, já que eles também são visados pelo mercado de trabalho e, afinal, você não quer perder seus colaboradores de alto potencial para a concorrência, certo?
RH em transformação
Toda essa discussão sobre o papel do CHRO tem fundamento na transformação do RH. O setor está se tornando mais estratégico e tem como objetivo ter uma boa gestão de pessoas, lidar com um âmbito mais humano e compreender as novas dinâmicas. Isso inclui, por exemplo, fatores como:
- Redesenho de carreiras para colaboradores e processo de recrutamento para novos talentos (retenção e atração de talentos);
- Análise do potencial dos empregados;
- Detecção de suas principais virtudes.
E para que tudo isso seja feito de modo positivo, é importante que a direção esteja aberta para mudanças.
Mais uma vez, entra em jogo a proximidade do CHRO com os demais executivos C-Level. Fica a cargo dos executivos de recursos humanos apresentar a necessidade do RH ser mais estratégico. A ideia é fazer o departamento ser aberto para lidar com as pessoas, trocando uma operação burocrática por uma postura mais moderna e abraçando os novos conceitos que têm sido adotados pelas melhores empresas em relação ao seu RH.
Possíveis mudanças no RH passam pela flexibilização
Quando flexibilizar o RH é o assunto, temos que falar também sobre a oferta de benefícios, que são de responsabilidade do departamento. O head de RH e sua nova posição estratégica permite que sejam feitas algumas rupturas com os tradicionalismos.
Benefícios para trabalhadores fazem parte do rol de preocupações de qualquer CHRO e profissionais com pensamento disruptivo sabem que a flexibilidade gera empoderamento do colaborador. Isso produz um efeito cascata sobre a percepção de valor que o quadro de funcionários tem sobre a empresa. Ou seja, quando os colaboradores se sentem contemplados pelas mudanças nos benefícios, eles também ficam mais satisfeitos em relação ao empregador. Isso melhora exponencialmente o clima organizacional e a marca empregadora perante o mercado.
Resultados empresariais são uma via de mão dupla e um gestor de RH preparado deve ter em mente que essa relação exige estratégias para engajamento dos colaboradores. Em resumo: bons benefícios – somados à uma flexibilidade de uso – sempre foi uma estratégia certeira, tanto para ampliar o engajamento quanto para reter bons funcionários.
A Swile Benefícios compactua das estratégias modernas e efetivas dentro do setor de Recursos Humanos. Por isso, apostamos na concessão dos benefícios flexíveis como forma de gerar resultados e ampliar a percepção de valor sobre o RH e a empresa como um todo.
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