Muitas empresas não sabem como demitir um colaborador da forma correta, o que pode gerar sérios problemas. Isso porque, assim como no processo de onboarding de um novo funcionário, o offboarding (processo de demissão) requer muito cuidado para que todas as etapas ocorram da forma mais tranquila possível.
Para isso, um processo de offboarding bem definido é um grande aliado, pois pode garantir o melhor employee experience do colaborador na companhia, até mesmo no momento delicado de desligamento. Nesse artigo, damos algumas dicas de como demitir um colaborador de forma mais tranquila.
Como demitir um colaborador por meio de um bom offboarding
1) Notifique de forma ágil
É importante ser ágil ao notificar o desligamento de um colaborador para as equipes que participaram do processo. Assim, é possível acelerar as tarefas referentes ao desligamento, e garantir que as próximas etapas andem dentro do prazo.
2) Organize toda a documentação
Todo processo de desligamento requer o preparo de uma documentação. Garanta que o colaborador receba e assine todos os documentos necessários, e que fique claro quais serão suas verbas rescisórias e benefícios. Em seguida, é importante que seja feita uma revisão para assegurar que tudo esteja de acordo.
3) Transferência de conhecimento
Após o comunicado de desligamento, é importante que o colaborador tenha um processo de transferência de conhecimento para os profissionais que irão permanecer ou ficar em seu lugar. Oriente o gestor para que colete os principais hábitos da rotina diária do colaborador, instruções importantes, e peça acessos e arquivos.
4) Conduza uma entrevista de desligamento
É essencial que o colaborador tenha clareza dos motivos pelos quais foi desligado. Isso evita atritos entre o ex-funcionário e a empresa, além de que, para ele, é muito importante ter um feedback para compreender sua trajetória. Aproveite o momento para coletar informações que podem servir para a melhoria da empresa.
5) Ofereça uma despedida tranquila
Não é porque se trata de uma despedida que o clima precisa ser pesado, afinal, essa será uma das últimas impressões do colaborador na empresa. Mesmo no trabalho remoto, existem formas de criar uma lembrança de todos os colegas. Entenda junto ao colaborador que está sendo desligado como ele quer que seja essa despedida.
6) Verifique todas as pendências
Após a saída do colaborador, é importante finalizar todas as pendências. Essa tarefa pode envolver a equipe de TI, RH e outros gestores. Nessa etapa é importante remover a conta de usuário do funcionário de todos os sistemas relevantes, alterar senhas, e delegar todas as tarefas e reuniões, antes designadas ao antigo colaborador, ao novo responsável.
Essas são apenas algumas dicas para demitir um colaborador da forma correta. Por meio de um processo de offboarding adequado, é possível proporcionar uma transição tranquila para ambas as partes.