NR-1 e o novo papel da empresa na saúde mental dos colaboradores

Como você já deve saber, a partir de maio de 2026, o cuidado com a saúde mental se torna uma regra da NR-1. E, como nunca antes, o mundo corporativo está entendendo que trabalhar com gente é saber que o sucesso de qualquer área depende de um ambiente saudável

Nesse cenário, o RH é um parceiro estratégico, mas é você, líder, quem sente o pulso da equipe no dia a dia. É na sua rotina que os primeiros sinais de alerta aparecem.

Para ajudar você nessa jornada de liderança humanizada, preparamos um conteúdo que aborda como a NR-1 impacta a gestão da saúde mental nas empresas. 

Entenda como as mudanças na norma exigem ações práticas, quais medidas as empresas podem adotar para se adequar e como programas de bem-estar podem contribuir para um ambiente mais saudável e produtivo.

O objetivo é oferecer insights para que você possa apoiar sua equipe no desenvolvimento de uma cultura de saúde mental alinhada às novas exigências e aos desafios do dia a dia. Vamos juntos?

O que é a NR‑1 e por que ela mudou?

A NR-1 (Norma Regulamentadora nº 1) estabelece as diretrizes gerais para a segurança e saúde no trabalho no Brasil. Ela serve como base para todas as outras NRs e define as responsabilidades dos empregadores e colaboradores. 

Com a atualização de 2025, a norma ganhou um novo foco: os riscos psicossociais

Essa mudança reflete o reconhecimento de que fatores como assédio, sobrecarga de trabalho e falta de apoio emocional impactam diretamente a saúde mental no ambiente corporativo. 

A inclusão desses riscos é um passo importante para promover ambientes mais saudáveis, alinhando a segurança no trabalho à saúde mental dos colaboradores.

Por que a NR‑1 representa um divisor de águas para a saúde mental nas empresas?

A NR-1 é um divisor de águas para a saúde mental nas empresas porque, pela primeira vez, a norma coloca a saúde emocional dos colaboradores como prioridade nas políticas de segurança no trabalho

Antes, os riscos psicossociais (como sobrecarga, má liderança, assédio, falta de autonomia), eram tratados de maneira secundária. Com a atualização da norma, as empresas devem identificar, avaliar e mitigar esses riscos de forma ativa.

Vale lembrar que, nos últimos anos, os afastamentos do trabalho estão batendo recorde no Brasil.

Dados do Ministério da Previdência Social, divulgados pelo G1, revelaram que só em 2024 foram registrados mais de 470 mil afastamentos por transtornos mentais, o maior número nos últimos dez anos. 

Para Rogério Araújo, diretor do Departamento de Segurança no Trabalho, da Secretaria de Inspeção do Trabalho do Ministério do Trabalho e Emprego, “a atualização da Norma (NR-01) é um passo importante para lidar com essa realidade“, afirmou ao Portal Gov.br, ainda em 2024.

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O que a nova NR‑1 exige das empresas?

A nova NR-1, que entra em vigor em 26 de maio de 2025, exige que as empresas incluam a avaliação e o gerenciamento dos riscos psicossociais dentro do seu Programa de Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (PGR)

Além dos riscos tradicionais, como agentes físicos, químicos e biológicos, agora as empresas precisam também identificar, avaliar e mitigar os riscos emocionais e comportamentais

Ou seja, agora precisam ser gerenciados fatores causais como assédio moral, sobrecarga de trabalho e a falta de apoio da liderança.

Medidas preventivas e a eficácia das ações de mitigação devem ser regularmente avaliadas para garantir que a saúde mental dos colaboradores seja protegida.Confira no infográfico abaixo um checklist de como identificar e mitigar os riscos psicossociais, em atendimento à NR-1:

Infográfico da Swile com um checklist de quatro etapas para identificar e mitigar riscos psicossociais conforme a NR-1. O texto, organizado em blocos numerados com ícones de check, detalha: 1) Identificação de riscos como carga excessiva e falta de apoio; 2) Implementação de medidas preventivas como programas de bem-estar; 3) Revisão periódica das iniciativas; e 4) Monitoramento contínuo através de pesquisas de clima e feedback. O design possui fundo azul-escuro com linhas onduladas.

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O papel de programas de bem‑estar e saúde mental além da conformidade

Os programas de bem-estar e saúde mental estão ganhando cada vez mais relevância. De acordo com o Anuário de Benefícios e Práticas Corporativas 2025 da Swile, 32,1% das empresas oferecem auxílio psicológico, com um aumento de 9,93% entre 2023 e 2024. 

Embora modesto, esse crescimento reflete uma consciência crescente sobre a importância da saúde mental no trabalho. E a previsão para os próximos anos é de mais empresas aderindo a esse movimento.

Além da conformidade com a NR-1, investir em saúde mental dos colaboradores traz retornos estratégicos. Dados da Organização Mundial da Saúde (OMS) apontam que, para cada dólar investido em saúde mental, as empresas obtêm um retorno de 4 dólares em produtividade.

Essa mudança de paradigmas traz benefícios para a experiência do colaborador como um todo e, consequentemente, para a retenção de talentos

No entanto, o bem-estar precisa estar no cerne da cultura organizacional para ser efetivo. 

Para Renato Basso, executivo de RH da Wellhub, as organizações estão entendendo que transformar o bem-estar em parte central da sua estratégia e da sua cultura é a alavanca principal para gerar pertencimento

Como Renato disse, no episódio 7 do videocast Além do Crachá, “a ferramenta por si só (…) não transforma a cultura da organização. Você transforma isso como parte integral da cultura faz com que desde o presidente ao estagiário todo mundo sinta pertencimento”

Confira o episódio completo do videocast Além do Crachá, com Renato Basso, executivo de RH da Wellhub:

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Como a Swile apoia as empresas na jornada de adequação à NR‑1

A Swile facilita a adequação à NR-1 com o Benefício Saúde, que oferece aos colaboradores a autonomia para cuidar de sua saúde física e mental.

O valor é creditado diretamente no Cartão Swile com bandeira Mastercard, aceito em milhares de farmácias, clínicas e laboratórios em todo o Brasil.

Com esse benefício, os colaboradores podem usar o saldo para consultas, exames, medicamentos e outros cuidados essenciais, sem burocracia. 

Além de garantir a conformidade com a NR-1, a Swile promove bem-estar de forma prática e acessível, ajudando a melhorar a experiência do colaborador e aumentar a retenção de talentos.

Descubra como o Benefício Saúde pode apoiar sua empresa na jornada de saúde e bem-estar!

Conclusão: da conformidade à cultura de bem‑estar

A NR-1 representa uma mudança importante para as empresas, tornando o cuidado com a saúde mental dos colaboradores uma obrigação legal a partir de maio de 2026. 

A norma exige que as empresas identifiquem, avaliem e mitiguem os riscos psicossociais para garantir ambientes de trabalho mais saudáveis. 

Contudo, a conformidade com a NR-1 é uma oportunidade para transformar a cultura organizacional, promovendo o bem-estar e melhorando a experiência do colaborador.

A Swile entende a importância de integrar o cuidado com a saúde mental ao cotidiano corporativo, ajudando empresas a liderar essa transformação de maneira estratégica e humanizada. 

Se você quer continuar aprofundando seus conhecimentos sobre a NR-1 e entender como transformar conceitos em prática no RH, acompanhe os conteúdos do blog da Swile

FAQ — Perguntas frequentes sobre a NR-1

Quem é obrigado a seguir a NR-1?

A NR-1 se aplica a todas as empresas no Brasil que tenham funcionários efetivos CLT, independentemente do porte ou setor. O nível de exigência varia de acordo com o porte da empresa e o grau de risco da atividade desempenhada.

Quais são os riscos psicossociais segundo a NR‑1?

A NR-1 define como riscos psicossociais os fatores emocionais e comportamentais que afetam a saúde mental no ambiente de trabalho. Alguns exemplos são:

  • Sobrecarga de tarefas ou metas inatingíveis
  • Ambientes hostis ou com práticas de assédio
  • Falta de apoio da liderança
  • Jornadas excessivas e ausência de pausas adequadas
  • Baixo controle sobre as próprias atividades
  • Falta de reconhecimento ou de propósito no trabalho

Quais são os principais pontos abordados na NR-1?

A NR-1 aborda a segurança e saúde no trabalho de forma geral, e sua versão atualizada exige que as empresas identifiquem e gerenciem os riscos psicossociais. Isso inclui ações preventivas contra riscos emocionais, como assédio e sobrecarga de trabalho, e a promoção do bem-estar no ambiente corporativo.

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