A discussão sobre saúde mental nas empresas deixou de ocupar um espaço secundário nas estratégias de gestão de pessoas. Hoje, seus impactos podem ser percebidos em indicadores como produtividade, engajamento, clima organizacional e retenção de talentos.
Por isso, o tema aparece entre as prioridades dos RHs.
Segundo o Anuário de Benefícios e Práticas Corporativas 2026 da Swile, 85,2% das empresas apontam saúde e bem-estar como o principal campo para inovações na área de Recursos Humanos.
Com colaboradores priorizando a qualidade de vida e a vigência da NR-1, o papel das organizações é transformar uma atuação reativa em ações preventivas: em vez de oferecer suporte apenas quando problemas surgem, o foco tem sido prevenir riscos.
Neste conteúdo, você vai entender por que o tema ganhou relevância, quais fatores impactam a saúde mental dos colaboradores e como fortalecer uma cultura voltada ao bem-estar.
Por que a saúde mental nas empresas se tornou uma prioridade?
As transformações no mundo do trabalho, a ampliação dos debates sobre bem-estar e as atualizações regulatórias fizeram com que a saúde mental passasse a ocupar um papel central nas organizações.
Esse cenário se reflete na percepção dos próprios profissionais: segundo o Anuário de Benefícios e Práticas Corporativas 2026 da Swile, 56,3% dos colaboradores CLT acreditam que a saúde mental é o campo que mais precisa de inovação no RH.
A atualização da NR-1 também reforçou a necessidade de identificar, acompanhar e gerenciar riscos psicossociais no ambiente corporativo.
Em vigor oficialmente desde maio de 2026, as novas exigências da NR-1 trazem a obrigatoriedade de gestão e prevenção de riscos psicossociais relacionados ao trabalho no gerenciamento de riscos ocupacionais (GRO).
Isso coloca ainda mais foco em ações de saúde mental nas empresas.
“A saúde mental deixa de ser uma pauta aspiracional e passa a ser uma pauta concreta, que precisa ser medida, acompanhada e gerida todos os dias”, destaca Josiane Lima, diretora de People da Swile Brasil, durante participação no podcast Trend in TOTVS.
Confira o episódio completo para entender mais sobre as mudanças trazidas pela NR-1:
Quais fatores podem impactar a saúde mental no ambiente corporativo?
Diversos aspectos podem influenciar a saúde mental dos colaboradores e afetar o bem-estar no trabalho, desde sobrecarga até a falta de oportunidades de desenvolvimento profissional.
Os motivos podem variar, mas existem alguns fatores que costumam aparecer com frequência e merecem atenção, como:
- Comunicação inadequada: falta de clareza sobre expectativas, mudanças e prioridades pode gerar insegurança e desgaste nas equipes;
- Sobrecarga de trabalho: excesso de demandas, prazos apertados e jornadas prolongadas podem aumentar os níveis de estresse e exaustão;
- Lideranças despreparadas: gestores sem treinamento para lidar com pessoas e conflitos podem contribuir para problemas de comunicação ou situações de pressão excessiva;
- Falta de reconhecimento e desenvolvimento: a ausência de feedbacks, perspectivas de crescimento e valorização profissional pode impactar a motivação e o engajamento;
- Falta de equilíbrio entre vida pessoal e profissional: a dificuldade de desconectar do trabalho pode comprometer o descanso, o bem-estar e a recuperação física e emocional dos colaboradores;
- Ambientes com baixa segurança psicológica: quando as pessoas não se sentem confortáveis para compartilhar opiniões, dúvidas ou dificuldades, o clima organizacional tende a ser prejudicado.
Como as questões de saúde mental podem influenciar resultados de empresas e colaboradores?
Quando fatores de risco relacionados à saúde mental não são identificados e tratados, os impactos podem ser percebidos tanto pelos colaboradores quanto pelos resultados do negócio.
Segundo dados do Ministério da Previdência Social, em 2025 foram concedidos 546.254 benefícios por incapacidade temporária relacionados a questões de saúde mental, um aumento de 15,6% em comparação ao ano anterior.
Para os colaboradores, a falta de um ambiente de trabalho saudável pode gerar uma redução da satisfação profissional e uma queda na qualidade de vida.
Isso tende a influenciar a performance do colaborador no trabalho. Os impactos para a empresa podem ser:
- Aumento do absenteísmo: afastamentos e faltas por questões de saúde mental podem se tornar mais frequentes;
- Maior turnover: ambientes que não cuidam da saúde mental tendem a enfrentar mais dificuldades na retenção de talentos;
- Queda de produtividade: colaboradores sobrecarregados ou emocionalmente desgastados podem apresentar menor desempenho;
- Impacto na experiência do colaborador: o bem-estar tende a influenciar diretamente indicadores de engajamento, clima organizacional e percepção da empresa.
Como promover a saúde mental nas empresas?
Atuar na prevenção tende a ser a melhor maneira de criar um ambiente de trabalho capaz de promover saúde mental e bem-estar aos colaboradores.
Confira algumas dicas que podem apoiar nesse processo.
Capacite líderes para identificar sinais de atenção
As lideranças têm papel fundamental na promoção da saúde mental.
Investir em treinamentos ajuda a preparar os gestores para identificar sinais de sobrecarga, mudanças de comportamento e possíveis fatores de risco.
A partir disso, eles apoiam o fortalecimento de práticas relacionadas ao engajamento dos colaboradores e à construção de relações mais saudáveis no dia a dia.
Fortaleça uma cultura de diálogo e escuta
Criar espaços seguros para conversas abertas sobre desafios, expectativas e bem-estar pode contribuir para a identificação precoce de problemas.
Quando os colaboradores sentem que podem se expressar sem receio de julgamentos, a tendência é fortalecer a confiança, a colaboração e a segurança psicológica.
Monitore indicadores e riscos psicossociais
Acompanhar indicadores como absenteísmo, turnover, afastamentos e resultados de pesquisas internas ajuda a identificar tendências e oportunidades de melhoria.
Com a NR-1, esse monitoramento passa a ser também uma obrigatoriedade.
O Ministério do Trabalho e Emprego lançou um manual com orientações para a gestão de riscos ocupacionais e psicossociais nas empresas, que pode servir como base para entender o que avaliar.
Invista em programas de bem-estar
Iniciativas voltadas à saúde física, emocional e financeira podem contribuir para uma experiência mais positiva no trabalho.
Nesse contexto, benefícios como o vale-terapia, programas de apoio psicológico, ações de qualidade de vida e incentivo à atividade física ajudam a ampliar o cuidado com os colaboradores de forma preventiva.
Saúde mental nas empresas: uma pauta de toda a organização
Promover a saúde mental no trabalho não é uma responsabilidade exclusiva do RH, como destaca Josiane Lima no episódio do podcast que mencionamos anteriormente.
“O RH não pode carregar essa agenda sozinho. É uma responsabilidade também da liderança, dos stakeholders e do negócio”, explica.
Nesse contexto, os benefícios também podem atuar como aliados da estratégia de bem-estar.
Segundo o Anuário de Benefícios e Práticas Corporativas 2026 da Swile, mais de 30% dos profissionais valorizam a assistência psicológica.
“Os benefícios não são mais só um diferencial no pacote. São realmente um caminho para engajar ainda mais o seu talento, as pessoas que você quer reter”, reforça Josiane.
Com a Swile, você pode escolher entre nove categorias para oferecer benefícios flexíveis aos colaboradores, incluindo a carteira de Saúde.
Nesta carteira, o colaborador pode utilizar o valor determinado pela empresa em farmácias, consultas e exames, por exemplo, o que contribui para a experiência e o bem-estar do profissional.
Conheça o benefício de saúde e bem-estar da Swile e descubra como fortalecer o cuidado com as pessoas no dia a dia.