Os cartões de benefícios personalizados são a solução que muitas empresas estão adotando para atender às novas demandas dos colaboradores. Se antes os pacotes de benefícios eram fixos e limitados, hoje a flexibilidade é o novo padrão.
Dados do Anuário de Benefícios Corporativos 2025 mostram que a adesão a benefícios flexíveis cresceu mais de 13% nos últimos três anos, refletindo a busca por mais autonomia na escolha dos benefícios.
Neste artigo, explicamos como essa solução pode ser aplicada na sua empresa, quais os benefícios dessa flexibilidade tanto para o colaborador quanto para a organização e como a Swile se destaca ao oferecer uma solução simples e completa.
Boa leitura!
Resumo dos principais pontos
- Os cartões de benefícios personalizados oferecem flexibilidade, porque permitem que os colaboradores escolham como usar seus benefícios, conforme suas necessidades individuais.
- A adesão a benefícios flexíveis segue crescendo no Brasil, refletindo a demanda dos colaboradores por mais autonomia.
- As empresas que implementam soluções de benefícios personalizados conseguem ganhos em produtividade, engajamento, retenção de talentos e redução de custos e burocracias.
- Para os colaboradores, o Swile Card é um cartão multibenefícios com bandeira Mastercard e pagamento por aproximação, que centraliza diversos tipos de auxílios em um único lugar.
- Para as empresas, a Swile oferece uma plataforma simples e integrada de gestão de benefícios, com controle em tempo real e segurança jurídica.
O que são cartões de benefícios personalizados?
Os cartões de benefícios personalizados são uma solução que permite que as empresas ofereçam benefícios flexíveis aos seus colaboradores.
Com esses cartões, os colaboradores podem escolher como usar o saldo disponível, seja para alimentação, transporte, saúde ou bem-estar.
Em vez de benefícios padronizados, os cartões personalizados dão mais autonomia ao colaborador, para que ele se beneficie da forma que mais atende ao seu estilo de vida.
Inclusive, os valores relacionados aos benefícios obrigatórios, como alimentação e refeição podem integrar o cartão multibenefícios, mas, nesse caso, devem ser usados conforme as regras da legislação.
Na Swile, por exemplo, todos os benefícios são integrados em um único cartão com bandeira Mastercard, aceito em mais de 4 milhões de estabelecimentos no Brasil!
Como funcionam os cartões de benefícios personalizados no mercado brasileiro?
No Brasil, o mercado de benefícios está passando por uma grande transformação. De acordo com a quarta edição do Anuário de Benefícios Corporativos realizado pela Swile Brasil, a adesão a benefícios flexíveis cresceu de 26,2% para 39,3% em apenas três anos.
A flexibilidade virou o principal fator de escolha dos colaboradores, com 56,2% dizendo que preferem usar seus benefícios conforme o que mais se encaixa no seu estilo de vida.
Como Josiane Lima, diretora de Pessoas da Swile, refletiu em entrevista ao Você RH: “Essa personalização dos benefícios é cada vez mais fundamental para uma jornada positiva do colaborador.”
Em outras palavras, o futuro dos benefícios está na personalização. O mercado de trabalho está mudando, e o sucesso das organizações depende de como elas equilibram benefícios tradicionais, inovação e o bem-estar dos seus colaboradores.
Por que os colaboradores valorizam cartões de benefícios personalizados?
Os colaboradores adoram cartões de benefícios personalizados porque eles oferecem autonomia e a possibilidade de escolher o que é mais importante para seu estilo de vida.
Ao invés de ter que se adaptar a um pacote fixo de benefícios, eles podem escolher o que faz mais sentido para suas necessidades, seja alimentação, transporte, saúde ou bem-estar.
- Maior controle sobre como gastar os benefícios
- Adaptação ao estilo de vida de cada um
- Facilidade e transparência no uso via aplicativo
Esse nível de flexibilidade aumenta a satisfação e o engajamento no trabalho.
Por que as empresas escolhem cartões de benefícios personalizados?
As empresas optam por cartões de benefícios personalizados porque oferecem flexibilidade tanto para a gestão de benefícios quanto para os colaboradores.
Com essa solução, é possível otimizar os custos e melhorar a experiência do colaborador, que se sente mais valorizado. Além disso, esses cartões ajudam a:
- Reduzir a burocracia de processos manuais
- Controlar melhor os gastos com relatórios em tempo real
- Aumentar a retenção de talentos ao oferecer benefícios alinhados às necessidades
Priscila Mendes, head de RH da Bayer Brasil, em conversa com o Zeca Camargo no episódio 15 do videocast Além do Crachá, conta como a flexibilidade do pacote de remuneração e benefícios é um fator central para a retenção de talentos na empresa.
“A gente viu depoimentos de muita gente dizendo que recebeu proposta salarial de outras grandes empresas, inclusive com pacotes muito semelhantes e para ganhar 20%, 30% a mais, e as pessoas não aceitaram pela questão da flexibilidade. Então hoje o meu principal motivo de retenção na Bayer, no Brasil, é a qualidade de vida.”
Assista ao bate-papo completo, disponível no YouTube:
Leia também: Tendências de benefícios e serviços corporativos: o que RH e CEOs precisam saber
Checklist: como implementar cartões de benefícios personalizados?
Implementar cartões de benefícios personalizados é uma estratégia que exige planejamento. Para facilitar o processo, confira o checklist com o passo a passo.
1. Entenda das necessidades da equipe
Antes de escolher os tipos de benefícios a serem oferecidos, é fundamental compreender as preferências e necessidades da sua equipe.
No entanto, o Anuário de Benefícios Corporativos 2025 mostra que apenas 30% das empresas investem em pesquisas de clima e engajamento.
Isso é uma grande falha, já que empresas que investem em clima organizacional têm mais sucesso na retenção de talentos e na criação de uma cultura corporativa forte.
No contexto dos cartões de benefícios, a falta de uma análise detalhada pode resultar em pacotes mal direcionados.
2. Infraestrutura tecnológica e integração
Para a implementação dos benefícios personalizados, é preciso garantir que a infraestrutura tecnológica da empresa seja adequada.
A plataforma escolhida deve ser fácil de integrar com os sistemas já utilizados, como folha de pagamento e gestão de custos. Verifique se ela oferece relatórios detalhados e controle de gastos, permitindo uma administração eficiente e sem surpresas financeiras.
3. Requisitos legais e tributários
A conformidade com a legislação é fundamental. Ao adotar soluções de benefícios flexíveis, é importante garantir que a empresa esteja alinhada com os requisitos fiscais brasileiros, como o Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT).
Consultar especialistas jurídicos é recomendado para adaptar o pacote de benefícios às normas tributárias e evitar problemas no futuro.
4. Experiência do colaborador (UX)
A experiência do usuário (UX) ao acessar e utilizar os benefícios é essencial para o sucesso da implementação. A plataforma deve ser intuitiva, com fácil navegação e transparência no acompanhamento de salários e créditos.
Como a Swile se destaca entre os cartões de benefícios personalizados?
A Swile oferece uma solução prática e eficiente para a gestão de benefícios, com 8 categorias diferentes em um único cartão, o Swile Card.
Com bandeira Mastercard e tecnologia de pagamento por aproximação, o Swile Card é aceito em mais de 4 milhões de estabelecimentos no Brasil, atendendo 5,5 milhões de usuários.
Mais de 85 mil empresas já escolheram a Swile para proporcionar aos seus colaboradores a melhor experiência de benefícios fáceis de usar e totalmente integrados em uma única plataforma.
Tudo isso em total conformidade com as diretrizes do Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT) e da CLT.
Além disso, a plataforma oferece controle em tempo real, com relatórios detalhados que facilitam a gestão para os departamentos financeiros e de RH.
Conheça os benefícios flexíveis da Swile e comece a oferecer mais autonomia e qualidade para seus colaboradores.
FAQ — Perguntas frequentes
Qual a diferença entre cartão de benefícios tradicional e personalizado?
O cartão de benefícios tradicional oferece um pacote fixo e padronizado, sem opções para adaptação. Já o cartão de benefícios personalizado permite que a empresa e o colaborador escolham as categorias de uso, como alimentação, transporte e saúde, com mais flexibilidade para atender às necessidades individuais de cada pessoa.
Como escolher um fornecedor de benefícios confiável?
Para escolher um fornecedor de benefícios confiável, verifique se ele oferece transparência nos relatórios, fácil integração com seus sistemas existentes e conformidade legal, especialmente com as diretrizes do PAT. Além disso, busque um parceiro com experiência comprovada no mercado e que tenha suporte dedicado para resolver qualquer dúvida.